Open
Close

Все время перезагружается. Компьютер сам перезагружается – разбираемся в причинах. Компьютер перезагружается при выключении

Привет всем! В этой статья я попробую расписать почему компьютер перезагружается сам по себе и наиболее частые причины неожиданной перезагрузки компьютера.

Компьютер постоянно перезагружается — что делать?

1. Проблемы с программным обеспечением

Компьютер устанавливает Важные обновления безопасности

Если в какой-то момент Ваш компьютер начал перезагружаться, обратите внимание, как он это делает. Если он перезагружается так как если бы Вы нажали на перезагрузку, с завершением сеанса, тогда скорее всего компьютер в данный момент устанавливает какие-либо обновления безопасности. Об этом он должен сообщать перед перезагрузкой и во время перезагрузки.


Обычно большинство обновлений не требую немедленной перезагрузки, однако в некоторых случаях происходит наоборот. Компьютер планирует перезагрузку и даёт нам время чтобы сохранить все важные документы.
В этом случае ничего делать не надо, а просто дождаться окончания установки обновлений.
Ни в коем случае не выключайте компьютер из розетки во время установки обновлений! Это чревато поломкой операционной системы.

Возникает синий экран и компьютер перезагружается

Если перед перезагрузкой появился «синий экран смерти», обратите внимание на код ошибки внизу экрана. Запишите его. Обратите внимание на то, что синий экран может свидетельствовать о проблемах с оборудованием.


После этого можно посмотреть что эта ошибка означает . Если найденная информация не может однозначно сказать, в чём проблема, можно попробовать повторно вызвать зависание. Запустите компьютер и внимательно следите за ходом его работы, постарайтесь выполнить те же действия, после которых компьютер перезагружался. Также можно попробовать запустить ресурсоёмкую задачу, например, проверка антивирусом.

Если код ошибки изменился — это явный признак повреждения внутренних компонентов компьютера. В данном случае необходимо обратиться к специалисту сервисного центра за ремонтом.

Также попробуйте отследить, после запуска какой программы компьютер перезагружается. Если удастся установить закономерность перезагрузок, не используйте программу, которая вызвала сбой или уберите её из автозагрузки.

2. Проблемы с железом

Если компьютер перезагружается во время работы мгновенно (погас монитор и пошла загрузка Windows), это указывает на проблемы с оборудованием или программным обеспечением.

Проблема с блоком питания

Если экран погас мгновенно, не выводя никаких сообщений, скорее всего проблема в питании системного блока. Первое, что надо сделать, проверить силовой кабель идущий к системному блоку. Возможно, что он вставлен не до конца. Если он вставлен в разъём блока питания до конца, но при этом сильно «раскачивается» и искрит, лучше всего его заменить.

Также компьютер может перезагружаться сам по себе из-за нестабильного напряжения в доме. В таком случае желательно использовать . Так же выбирайте всегда блоки питания хорошего качества. Например фирмы FSP.

Перегрев компьютера

Битый жёсткий диск

Также можно попробовать запустить проверку вашего жёсткого диска на ошибки.
Для этого перейдите в папку «Мой компьютер». Щелкните правой кнопкой мыши на диске с операционной системой (обычно это «Локальный диск C:»), нажмите «Свойства».

В открывшемся окне перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Проверка диска».


Поставьте все галочки и нажмите «Ok». Компьютер предупредит Вас о необходимости перезагрузки.

В зависимости от объёма диска, проверка может длиться от 15 минут до нескольких часов. На разных операционных системах процесс может незначительно отличаться.

Если после этой проверки синий экран повторяется, то проверьте жесткий диск на битые пиксели вот , а попробовать исправить можно .

Оперативная память

Если после всех манипуляций не удалось исправить проблему, попробуйте проверить .

Материнская плата, биос, совместимость устройств

И на последок, посмотрите внимательно на материнскую плату, нет ли вздутых деталей или микротрещин;

Можно попробовать сбросить биос и обновить до последней версии;

А так же я встречал, когда были несовместимые детали с материнской платой. Чтобы это узнать, нужно зайти на официальный сайт вашей материнской платы и найти список совместимого оборудования. Если например вы найдете, что не совместима оперативная память к примеру, напишите в тех.поддержку этой фирмы и сообщите об этом. Вполне возможно, через некоторое время появится новый биос, с совместимостью этой оперативной памятью.

Конечно, причин, почему компьютер перезагружается сам по себе, может быть много. В данной статье я описал те действия, с которыми Вы сможете справиться сами. Если проблему не удалось решить, необходимо обратиться за помощью к профессионалам.

Всем привет! На связи Ваш компьютерный помощник. Сегодня поговорим о довольно неприятной, однако имеющей свое место в жизни компьютера проблеме - самопроизвольной перезагрузке. Иногда бывает так, что во время очередного включения при загрузке операционной системы компьютер самостоятельно «решает» уйти на перезагрузку, и так до бесконечности. Если Вас интересует, каким образом можно решить подобную проблему, то Вы попали по адресу, эта статья именно об этом.

В большинстве случаев Вы самостоятельно можете решить возникшую проблему, однако идите на это, если хорошо понимаете, с чем приходится иметь дело, а Мы Вам в этом поможем.

На самом деле, причин, оказывается, может быть намного больше, чем кажется на первый взгляд — это как неисправности программного типа, так и аппаратного. Само собой, определение типа проблемы усложняется тем, что иногда нет возможности запустить сам компьютер, но обо всем по очереди. Далее приводятся наиболее вероятные причины такого «некорректного» поведения и советы по их устранению.

Вирусы

Самая распространенная проблема, ведущая к такому исходу — наличие вирусов на Вашем компьютере. Большинство из вирусов полностью активизируются как раз после следующего включения или перезагрузки, что объясняет корректное поведение компьютера до выключения.

Для большинства ОС семейства Windows решением проблемы может послужить загрузка ОС в Безопасном режиме или в режиме Последней рабочей конфигурации. Для того, чтобы попасть в меню выбора конфигурации, необходимо нажимать клавишу F8 после включения компьютера.

После запуска в Безопасном режиме, обновите антивирусник и просканируйте устройство на наличие вирусов. Поспособствовать решению проблемы может также обновление ОС.

Кроме того проверьте список программ «Автозапуска». Здесь могут находится ярлыки вредоносных программ, поэтому исключите из этого списка неизвестные Вам приложения.

Одним из наиболее действенных способов является откат системы до точки восстановления последнего рабочего состояния, когда компьютер был исправен. Для этого меню создания точек восстановления должно быть активно до заражения (еще в рабочем состоянии). После восстановления работоспособности системы проверьте компьютер на наличие вредоносного софта с помощью антивирусной программы.

Также можно загрузиться с лицензионного диска установленной ОС и выбрать режим «Восстановления».

Если все вышеперечисленные способы не помогли решить проблему — придется форматировать диск и заново установить операционную систему. С целью не потерять ценные для Вас файлы, рекомендуем предварительно извлечь жесткий диск из системного блока и, вставив его в рабочий компьютер (желательно с установленной антивирусной программой), скопируйте их туда временно.

Если ничего из этого не помогло, проблема, вероятнее всего, в аппаратной части. Идем дальше.

Проблема в аппаратной части

Самая распространенная проблема семейства ошибок такого рода — неполадки в работе жесткого диска. Вполне вероятно, что произошел сбой загрузочного раздела. В этом случае жесткий диск следует проверить с помощью специализированных программ диагностики — при нахождении ошибок следует их устранить. В противном случае придется заменить Ваш винчестер, а на новый, соответственно, заново установить ОС.

Выйти из строя, также, может и оперативная память. Для обнаружения ее погрешностей также существуют специализированные программы. Если ошибка в ней, плату оперативной памяти придется заменить.

Существуют случай, когда причиной циклических перезагрузок служит неисправность в видеокарте. Тогда сценарий Ваших действий таков: активировав Безопасный режим, обновите драйверы для видеокарты, установив последнюю версию. Если эффекта нет — покажите ее специалисту с целью обнаружить неисправность.

Как не странно, засорение пылью также может послужить причиной неуправляемого поведения компьютера. В таком случае системник необходимо раскрутить и пропылесосить. Будьте предельно осторожны, выполняя эту манипуляцию, т.к. возрастает вероятность повредить микросхемы в процессе очистки. Лучше обратитесь к мастеру.

BIOS

Очередной причиной может быть установка несовместимого программного обеспечения или драйверов. Для ее решения следует запустится в Безопасном режиме и переустановить все драйверы или удалить несовместимую программу (вспомните, что Вы устанавливали накануне).

Выводы:

Выше перечислены самые распространенные причины, которые могут «заставить» Ваш компьютер постоянно перезагружаться и рецепты по устранению таких проблем. Существует также целый ряд других причин, однако они требуют более глубокого вмешательства в компьютер, чего, скорее всего, не удастся проделать в домашних условиях. Поэтому в таких случаях следует обратится в центр поддержки или к мастеру.

На этом все. Оставляйте комментарии, присоединяйтесь к нашему сообществу и просто чаще посещайте этот сайт. Ваше мнение важно для нас!

Работа за компьютером для многих пользователей подразумевает создание различных материалов: текстов, фотографий, видео и прочего. Большинство программ имеют функцию автоматического сохранения процесса работы, но это происходит не ежесекундно. Одной из неприятных ситуаций, которая может возникать с компьютером, является самопроизвольная перезагрузка. Если в процессе работы система перезагружается сама по себе, необходимо найти причину проблемы и устранить ее.

Когда компьютер сам перезагружается, это может возникать по причине аппаратных или программных неисправностей. В большинстве случаев обнаружить причину неисправности и избавиться от ее можно без помощи специалистов, и ниже рассмотрены типичные проблемы, из-за которых компьютер сам перезагружается.

Неисправность питания

Блок питания компьютера берет энергию из стандартной розетки с переменным напряжением в 220 Вольт. Если имеются проблемы с питанием элементов системного блока, например, на время оно прерывается, компьютер может самопроизвольно выключаться или перезагружаться.

Чтобы определить, является ли неисправность питания причиной самопроизвольных перезагрузок компьютера, нужно сделать следующее:


Если с питанием компьютера нет проблем, нужно переходить к поиску неисправности других компонентов системного блока.

Проблемы с аппаратной частью

Однозначно сказать какой из компонентов компьютера работает со сбоями нельзя даже после визуального осмотра. Убедиться в том, что компьютер самопроизвольно перезагружается не из-за неисправностей аппаратной части можно следующим образом:

В редких ситуациях неисправность может быть связана с работой жесткого диска или SSD-накопителя, на котором установлена операционная система. Диагностировать наличие проблемы можно, если установить в компьютер другой жесткий диск с операционной системой и попробовать поработать на нем. Рекомендуем обращаться к проверке жесткого диска только в том случае, если имеется полная уверенность в отсутствии других программных и аппаратных проблем.

Проблемы с программной частью

Во время работы операционной системы Windows десятки приложений и утилит взаимодействуют друг с другом. При наличии несовместимости и при других проблемах могут возникать сбои в работе компьютера, что приведет к его самопроизвольной перезагрузке. Проверять отсутствие проблем с программной частью рекомендуется по следующему сценарию:


Если ни один из перечисленных выше советов не помог исправить ситуацию, компьютеру требуется более серьезная проверка с использованием диагностического оборудования. Не исключено, что время от времени сбоит работа видеокарты, материнской платы или других компонентов, что приводит к самопроизвольной перезагрузке компьютера.

Одной из частых причин перезагрузки ПК при работе является заражение ОС вирусами. Для ее проверки необходимо обновить антивирусные базы и просканировать систему. Если данное явление началось после установки какой-либо программы, то стоит задуматься о ее удалении.

Нередки случаи, когда при загрузке. Причиной тому является повреждение системных файлов ОС. В подобных случаях желательно загрузиться из под LiveCD и при помощи комбинаций клавиш Win+R вызвать команду «Выполнить». Затем в поле ввода команд набрать chkdskc: /f /r и нажать OK. После этого необходимо дождаться завершения всех действий и закрытия окна.

Как правило, после выполнения данных операций система должна нормально загрузиться. Если же этого не произошло, то надо позаботиться о сохранении необходимой информации с системного диска и переустановке ОС.

Аппаратная часть

Причина периодической перезагрузки компьютера может крыться также в его аппаратной части. Чтобы это узнать, необходимо вскрыть корпус ПК и произвести визуальный осмотр на предмет загрязнения, вздутия конденсаторов и других механических повреждений. Наиболее частой причиной перезагрузки компьютера является перегрев центрального процессора или видеокарты.

Скорее всего, причиной неисправности является забитый пылью радиатор или неисправный . В данном случае необходимо аккуратно снять радиатор с процессора и очистить его от пыли. Необходимо также проверить наличие термопасты на процессоре и при необходимости нанести новую. Сборку производить в обратной последовательности.

Нередки случаи, когда к перезагрузке компьютера приводит неисправная оперативная память. Для ее проверки можно использовать ряд специальных программ, например Memtest86. Тем не менее самым простым способом проверки оперативной памяти является ее замена на заведомо исправную.

Аналогичная неисправность может проявляться и при использовании недостаточно мощного блока питания. Как правило, такое происходит после установки новых устройств на компьютер или подключении периферийных устройств, питание на которые подаются через порты ПК. Нелишним будет произвести вскрытие БП и проверить его на загрязнение.

Если все вышеуказанные способы не помогли, то для выявления причин перезагрузки необходимо произвести поочередную замену всех комплектующих деталей. При сохранении неисправности необходимо проверить материнскую плату путем ее замены.

Выясняем характер проблемы

Самопроизвольные перезагрузки компьютера – явление, с которым пользователи сталкиваются довольно часто. Для возникновения этой проблемы есть немало причин, и они могут быть связаны как с оборудованием, так и операционной системой или софтом. Сегодня будем разбираться, почему компьютер с Windows XP “на борту” постоянно перезагружается при старте и как с этим бороться.

Первое, что следует выяснить – что предшествовало проблеме. Например, вы установили новый драйвер, запустили неизвестную программу, подключили новое оборудование. А может, решили поэкспериментировать с настройками BIOS? Знать хотя бы приблизительно, “где порылась собака” – это уже полдела на пути выхода из ситуации.

Далее разграничим, аппаратной или программной является неполадка. Проще всего это сделать так: загрузите компьютер с любого внешнего загрузочного носителя (DVD или флешки) или с другой операционной системы, установленной на жесткий диск.

Проблема носит аппаратный характер, если (условно отнесем сюда все, что не связано с Windows и программами):

  • вы не можете зайти в настройки BIOS;
  • перед тем как возникла неполадка, вы подключали к ПК новые устройства или производили какие-либо действия с оборудованием;
  • вы меняли настройки BIOS;
  • компьютер не распознает заведомо исправный загрузочный носитель, хотя раньше распознавал;
  • при загрузке с внешнего накопителя проблема не исчезает.

Вы имеете дело с программным сбоем, если:

  • компьютер нормально загрузился с внешнего носителя и работает стабильно;
  • проблема возникла сразу же после установки программы, драйвера, обновления системы или каких-то еще манипуляций с софтом.

Перезагрузки из-за неполадок оборудования. Что делать?

Сбрасываем BIOS в настройки по умолчанию

Итак, вы пришли к выводу, что в проблеме виновато что-то из оборудования. Ниже мы рассмотрим методы устранения каждой из неполадок, но первое, что вам предстоит сделать, это сброс настроек BIOS. Способы разные, и вот некоторые из них:

  • зайти в настройки BIOS и выбрать опцию “Setup Defaults “(другие варианты – “Load Defaults BIOS “, “Load Safe-Fail Defaults ” и т. п. со словом Defaults), следом выйти с сохранением изменений (клавиша F10);

  • выключить ПК, вытащить батарейку питания CMOS-памяти из гнезда на материнской плате, замкнуть выводы гнезда и вставить батарейку на место – этот и следующий вариант будут единственно возможными, если войти в настройки BIOS не удается;
  • замкнуть перемычку Clear CMOS (варианты названий – CLRTC, CRTC, CCMOS, CL_CMOS и т. д.), которая обычно находится на материнской плате рядом с батарейкой, подождать 15 – 20 секунд и установить в прежнее положение. На некоторых платах вместо перемычки кнопка.

Если после этого компьютер при загрузке все еще перезагружается, идем дальше.

Боремся с перегревом

Следующая частая причина такого поведения ПК кроется в перегреве процессора и других узлов оборудования. Узнать их текущую температуру можно также в BIOS, на вкладках Power, H/W Monitor, PC Health Status – название у каждого производителя свое. Если температура CPU выше 75 – 80 градусов (и это без нагрузки!) – перегрев налицо.

Подобное может быть из-за загрязнения или поломки системы охлаждения, а иногда – из-за ее неправильной установки после чистки компьютера. Что делать? Устранять причину – вычищать грязь или менять неисправную систему охлаждения. После чистки – не забывать наносить на CPU и GPU (процессор видеокарты) тонкий слой термопасты.

Применяем метод исключения

Устранение перегрева тоже не помогло? Поищем другого виновника. Отключите от ПК всю внешнюю периферию (принтеры, колонки и прочее) и сетевой кабель (LAN), оставьте подключенными только клавиатуру, мышь и монитор. Если вы опытный пользователь, снимите крышку системного блока, удалите платы расширения (кроме видеокарты), все планки памяти, кроме одной, оптический привод и жесткие диски, кроме системного.

Попробуйте включить компьютер, если он загрузился – проблемным было одно из отсоединенных устройств. Если нет – при возможности по очереди заменяйте оставшееся оборудование, в первую очередь – блок питания и ОЗУ. Заодно и осмотрите каждое из устройств на предмет повреждений и дефектов: вздутых и текущих конденсаторов, потемнений, оплавлений, трещин.

Тестируем оборудование

Проверить жесткий диск и память можно программным способом, не загружая Windows XP. Например, если у вас есть , и вы знаете, как ими пользоваться. Если не знаете, информация доступна на сайтах разработчиков MHDD и MemTest86+ . Оттуда же вы сможете и загрузить эти программы.

Другие достойные инструменты проверки жестких дисков – утилита Victoria и родное средство Windows – chkdsk . Запуск chkdsk проводится через консоль восстановления, загруженную с установочного диска Windows XP. Чтобы запустить консоль, дождитесь появления окна “Вас приветствует программа установки” и нажмите клавишу “R” (восстановить).

После того как консоль восстановления загрузится, выполните вход в Windows XP: если система у вас единственная, нажмите 1, введите пароль администратора, а следом команду: chkdck /p /r .

После окончания проверки скомандуйте: exit , компьютер перезагрузится, а вы сможете проверить, решена ли проблема.

Проблемы при загрузке компьютера носят программный характер. Ищем решение

Вместо перезагрузки – BSoD (синий экран смерти)

Убедившись в исправности оборудования, продолжаем диагностику. Переходим к проверке операционной системы. Как сделать, чтобы она сама рассказала нам о своих проблемах? Для этого в меню дополнительных вариантов загрузки есть опция “Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы”. Чтобы зайти в это меню, нужно перед стартом Windows XP нажать клавишу “F8”.

Теперь вместо перезагрузок Windows будет информировать нас о проблеме, показывая BSoD (синий экран смерти) с кодом ошибки.

Здесь важна информация после слова STOP:

  • число в шестнадцатеричном формате (в нашем примере – 0x0000008e) – основной код критической ошибки;
  • числа в скобках – дополнительные параметры, которые в некоторых случаях тоже надо учитывать:
  • драйвер, ставший причиной сбоя (в нашем примере – win32k.sys).

Имея под рукой справочник или пользуясь поиском в Интернете, вы быстро сможете определить причину проблемы. Однако очень часто синий экран смерти показывает не тот драйвер, который на самом деле вызывает сбой. Как и в нашем примере: win32k.sys – графический драйвер ядра Windows XP, сам по себе вызывает ошибки крайне редко, а такая картина часто возникает при проблемах драйверов видеоадаптера.

Восстанавливаем систему с помощью ERD Commander 5.0

Предположим, вам удалось выяснить, из-за чего при загрузке ваш компьютер постоянно перезагружается. А если даже и не удалось, решение все равно есть. В такой ситуации очень пригодится универсальное средство восстановления Windows XP – ERD Commander 5.0 . C его помощью можно отключить запуск сбойного драйвера или службы, просмотреть журнал событий, провести анализ дампов памяти, если велась их запись, удалить проблемные обновления Windows, внести изменения в реестр, восстановить удаленные файлы и запустить восстановление системы.

Загрузиться с в среду ERD Commander можно с как с диска, так и с флешки, но готовить их нужно заранее.

Отключение автозапуска драйвера или службы

Это поможет, если вы точно знаете, какой драйвер или служба вызывает сбой. Во всех остальных случаях эксперименты могут только усугубить проблему.

  • Кликните кнопку “Start” (аналог Пуска в Windows XP), выберите из меню “Administrative Tools” и далее “Services and Drivers”.
  • В левой половине окна “Computer Management” установите курсор на “Drivers”, а в правой – найдите нужный драйвер.
  • Кликом правой кнопки мыши откройте его контекстное меню и выберите “Properties”.
  • Установите в “Startup Type” (тип запуска) значение “Manual” (ручной запуск).

Запуск служб (Services) настраивается также.

Удаление обновления системы

  • Выберите из меню “Start” пункт “System Tools” – “Hotfix Uninstall”.
  • Следуйте инструкциям мастера “Hotfix Uninstall Wizard”.

Удаляйте обновления по одному, и после каждого удаления перезагружайте компьютер. Если он перестанет постоянно перезапускаться при старте, значит, сбойное обновление вы нашли.

Восстановление удаленных файлов

Бывает, что Windows не может нормально запуститься и постоянно перезагружается из-за отсутствия важных для загрузки файлов. ERD Commander поможет вам восстановить их, если они вдруг оказались удалены.

  • Из меню “System Tools” выберите “File Restore”.
  • В открывшемся окне, точно так же, как в поиске Windows XP, задайте область поиска, временной промежуток и размер файла.
  • В поле “Search for files delete” впишите имя удаленного файла. Если поставить там звездочку – “*”, будут найдены все файлы, подходящие под критерии поиска.

Восстановление системы к определенной дате

Этот вариант помогает при большинстве системных сбоев, от которых компьютер вместо старта перезагружается, поскольку возвращает состояние Windows на дату, когда она была полностью работоспособна. Восстанавливаются и файлы, и записи реестра.

  • Выберите из меню “System Tools” пункт “System Restore” и выполняйте инструкции мастера.
  • Выберите подходящую контрольную точку и согласитесь на восстановление.

После работы этой утилиты ПК автоматически перезагружается, и вы сможете проверить, решена ли проблема. В абсолютном большинстве случаев она будет решена.

Антивирусная проверка

Кроме собственных инструментов ERD Commander, из его среды можно запускать и другие исполняемые файлы, например, антивирусные программы.

Мы специально запустили лечащую утилиту Dr.Web CureIt! , чтобы показать, что это возможно. Ведь причиной проблем с загрузкой Windows XP часто бывают вирусы.

Имея под рукой ERD Commander, можно справиться практически с любым сбоем Windows, главное заблаговременно научиться им пользоваться.

Авторы статьи: Гвинджилия Григорий и Пащенко Сергей